XM.com Erfahrungen – Testurteil: äußerst erfahrener Broker

XM Testergebnis

XM.com, ehemals XEMarkets, ist ein Online-Broker, der durch die Trading Point of Financial Instruments Limited betrieben wird. Das Unternehmen untersteht durch seinen Hauptgeschäftssitz auf Zypern der zypriotischen Regulierungsbehörde Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC).

Der Broker agiert aber, sicherlich zur Beruhigung vieler Trader / Händler, nach den vorgeschriebenen Standards der Markets in Financial Instruments Directiv, kurz MiFID genannt und verfügt darüber hinaus über Genehmigungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen (BaFin). Da XM.com als Market-Maker handelt, liegt der Schwerpunkt auf dem Handel mit Devisen. Über die Details zum Handelsangebot finden Sie in unserem XM.com Testbericht.

Die Fakten im Überblick
  • Sehr geringe Mindesteinzahlung – ideal für Trading-Anfänger
  • Hohe Hebelwirkung mit bis zu 888:1
  • Große Auswahl an mehr als 100 Basiswerten
  • Übersichtlich gestaltete Plattform
  • Vielfältige Zahlungsmethoden
Info Icon

Allgemeiner Risikohinweis: Die Finanzprodukte des Unternehmens sind mit einem hohen Risiko
verbunden und können zum Verlust des investierten Kapitals führen. Sie sollten nie mehr
Geld investieren, als Sie zu verlieren bereit sind.

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Die Themenübersicht zum XM.com Testbericht:

  • Handelskonditionen: Zuverlässigkeit und Risikominimierung
  • Support: Schneller Support mit eigenem Kundenberater
  • Zahlungsmethoden – Einzahlung per Karte, Auszahlung aufs Konto
  • Sicherheit bei XM.com Erfahrungen: Klar formulierte Datenschutzrichtlinien
  • Bonus: Unterschiedliche Angebote für Neu- und Bestandskunden
  • Handelsplattform: XM.com Test prüft MetaTrader4-Angebot
  • Mobiles Trading: Vollzugriff aufs Handelskonto von unterwegs
  • Handelsangebot: Abwechslungsreich und fair
  • Zusatzangebote: Lernen im kostenlosen Demokonto mit hohem Startguthaben
  • Regulierung: Sicherheit durch europäische Genehmigungen
  • Die XM.com Bewertung: 25€ geschenkt bieten ersten Grundstock

XM.com im Überblick

BrokernameXM.com
Website besuchenwww.xm.com
Broker ArtMarket Maker
Gründungsjahr1999
HauptsitzLondon
Reguliert vonFinancial Conduct Authority (FCA)
Konto WährungenEUR, USD
Konto ab5 €
ZahlungsmethodenKreditkarten, elektronische Zahlsysteme
Max. Hebel888:1 (1:5 bei Kryptowährungen)
Marginab 0,11% (ab 20% bei Kryptowährungen)
Spread auf Majorsab 1 Pips
Handelsgebührennur Spread
min. Transaktiongröße1 Mikro-Lot
Anzahl Währungspaare> 100
weitere FinanzinstrumenteCFDs
HandelsplattformenMetaTrader 4
Mobile Tradingja
Bonus25 € Bonus ohne Einzahlung
Demo Kontoja, kostenlos
SprachenDeutsch, Englisch
SupportTelefon, Mail, Live-Chat
Deutscher Supportja

Handelskonditionen: Zuverlässigkeit und Risikominimierung

XM.com stellt seinen Kunden drei unterschiedliche, kostenfreie Kontomodelle zur Verfügung. Starten kann der Kunde mit dem Micro-Konto mit einer Handelsgröße von 1.000 Einheiten, was einem Micro-Lot entspricht und eine Mindesteinzahlung von 5,00 Euro verlangt, auf der anderen Seite aber eine Maximaleinzahlung von 100.000 Euro gestattet, eine variable Hebelwirkung in Abhängigkeit von der Einzahlung zwischen 1:1 bis 1:200 bietet und eine Lot-Einschränkung pro Ticket von 100 hat.

Als zweites Kontomodell steht das Standard-Konto mit einer Handelsgröße von 100.000, welches die gleiche Mindesteinzahlung wie das Micro-Konto verlangt, die gleiche Hebelwirkung bietet und eine Lot-Einschränkung von 50 hat. Als drittes Kontomodell wird das Executive-Konto angeboten, bei dem eine Mindesteinzahlung von 100.000 Euro zu leisten ist und das eine Hebelwirkung von 1:100 und die Lot-Einschränkung bei 50 hat.

  • Drei unterschiedliche, kostenfreie Kontomodelle
  • Abwechslungsreiches Angebot mit fairen Handelskonditionen
  • Geringe Mindesteinzahlung
XM.com Erfahrungen Handelskoditionen

Drei unterschiedliche Kontomodelle mit Hebelwirkung von bis zu 1:888

Support: Schneller Support mit eigenem Kundenberater

Kontakt

Außergewöhnlich ist die Zuordnung eines persönlichen Kundenberaters pro Konto, der bei Problemen Hilfestellung bietet. Eine Kontaktaufnahme ist jederzeit per Telefon und E-Mail möglich. Fast schon unverzichtbar ist das Angebot von einem LiveChat. Auch in unserem XM.com Test haben wir geschaut, ob dieser angeboten wird. Tatsächlich hat der Broker einen LiveChat eingerichtet, der genutzt werden kann.

Hier ist es möglich, innerhalb einer kurzen Zeit eine schnelle Antwort zu erhalten. Weiterhin bietet XM.com seinen Kunden die Option des Rückrufs an. Die XM.com Erfahrungen haben gezeigt, dass auch nicht zu vernachlässigen ist, dass der Broker seinen Kunden den Support in mehreren Sprachen anbietet. Damit stellt XM.com seinen Kunden ein umfassendes Paket zur Verfügung, mit welchem man sich gut aufgehoben fühlt.

  • Mehrsprachige Hotline rund um die Uhr
  • Persönlicher Kundenberater pro Konto
  • Rückruf-Option

Zahlungsmethoden – Einzahlung per Karte, Auszahlung aufs Konto

tradingNach Erstellung eines persönlichen Kontos bei dem Broker XM.com hat der Kunde eine vielfältige Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten. Neben den gängigen Karten wie VISA, MasterCard und Maestro-Card werden auch UnionPay und Diners Club akzeptiert. Elektronische Zahlsysteme wie Netelle, giropay, Skrill, paysafe, iDeal und Sofortüberweisung können genauso verwendet werden wie Banküberweisungen und Zahlungen über Western Union. Damit hat der Kunde vielfältige Einzahlungsmöglichkeiten und ist nicht, wie es teilweise bei anderen Brokern üblich ist, auf geringe Methoden beschränkt.

Auszahlungen erfolgen erst, nachdem sich der Kunde legitimiert und einen Identitätsnachweis erbracht hat. Die Auszahlungswege sind abhängig vom Einzahlungsweg. Der Kunde bekommt sein Geld auf dem gleichen Weg zurück, auf dem er Geld eingezahlt hat. Damit ist der Kunde allerdings bereits beim Einzahlen gezwungen sich Gedanken zu machen, auf welchem Weg er sein Geld / Gewinn wieder ausgezahlt bekommen möchte.

  • Große Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Kontoführung
  • Auszahlung erfolgt auf dem gleichen Weg wie die Einzahlung

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Sicherheit bei XM.com Erfahrungen: Klar formulierte Datenschutzrichtlinien

SicherheitDatenschutz ist dem Broker XM.com offensichtlich sehr wichtig. Klar formulierte Datenschutzrichtlinien, die auf der Website auch in Deutsch hinterlegt sind, geben den ersten Anhalt dafür. Bei einer Kontoeröffnung wird der Kunde aufgefordert, persönliche Angaben wie Name, Adresse und Finanzdaten zu hinterlegen. In den Datenschutzbestimmungen ist der Verweis zu finden, dass die Daten für die Kontoführung notwendig sind und der Überprüfung der Kundenbedürfnisse dienen.

Weiterhin wird der Kunde darauf hingewiesen, dass seine Daten an Berater des eigenen Unternehmens sowie an Introducing Broker, mit dem eine Zusammenarbeit besteht, weitergegeben werden. Bei begründeten Forderungen durch Regulierungsbehörden werden die Daten der Kunden ebenfalls offengelegt, wie XM.com Erfahrungen zeigt. Dies ist allerdings auch rechtlich vorgesehen. Seine Einverständniserklärung zu den Datenschutzrichtlinien gibt der Kunde mit der Kontoeröffnung ab – diese ist zwingend notwendig.

  • Umfassende Informationen zum Datenschutz auf der Webseite
  • AGBs und Risikohinweise komplett auf Deutsch
  • Übersichtliche und klare Informationen

Sehr positiv empfanden wir, dass der Broker eine Risikowarnung auf seiner Webseite benennt. Das ist heute noch immer nicht selbstverständlich, obwohl seriöse Anbieter immer auf das Risiko hinweisen sollten, das der Handel mit sich bringen kann. Bei XM.com ist diese Warnung auf jeden Fall zu finden.

Bonus: Unterschiedliche Angebote für Neu- und Bestandskunden

XM.com hält viele unterschiedliche Boni-Systeme für seine Kunden parat. Bereits bei der Eröffnung eines Kontos bei dem Broker erhält der Kunde einen Bonus in Höhe von 25€ gutgeschrieben, die zum sofortigen Handeln zur Verfügung stehen.

XM.com Erfahrungen Bonus

Auf Einzahlungen bis 500 Euro zahlt XM.com seinen Kunden einen Bonus in Höhe von 50 % und auf Einzahlungen bis 5.000 einen Bonus von 20 %. Auch ein Treuepunkt-System gibt es bei dem Broker, von welchem der Kunde profitiert. Ab einer bestimmten Anzahl an Treuepunkten können diese in Bargeld oder andere Boni umgewandelt werden und stehen dem Kunden somit unmittelbar zur Verfügung.

  • Sofortiger Kontoeröffnungsbonus in Höhe von 25 Dollar
  • Weitere Sonderaktionen und Boni
  • Treuepunkte

Handelsplattform: XM.com Test prüft MetaTrader4-Angebot

HandelsplattformIn Sachen Handelsplattform bietet der Broker seinen Kunden den zuverlässigen und am weitesten verbreiteten MetaTrader 4 (MT-4) an. Mit dem MT-4 können die Kunden auf eine Plattform zurückgreifen, welche auch von vielen anderen Brokern angeboten wird und ausgereift ist. Der MetaTrader4 besticht durch Zuverlässigkeit und ist bei erfahrenen Händlern und Neueinsteigern gleichermaßen beliebt, da der übersichtliche Aufbau und die einfache Bedienung den Kundenbedürfnissen entgegenkommen.

Die Plattform wird auch von anderen Brokern genutzt, sodass ein Wechsel zu XM.com oder ein weiterer Handel über XM.com bezüglich der Plattform keine Umstellung durch den Kunden erfordert, sondern die bereits gemachten Erfahrungen direkt umgesetzt werden können. Ein weiterer Vorteil des MT-4 ist, dass diese Plattform auch das mobile Trading unterstützt. Zusätzlich bietet XM.com seinen Kunden einen Webtrader an, der vorrangig für die Kunden gedacht ist, die sich entweder keine Trading-Software downloaden möchten oder deren Geräte die Software nicht unterstützen.

  • MetaTrader 4 als Basisplattform
  • Plattform gleichermaßen für das mobile Trading geeignet
  • Zusätzlich steht ein Webtrader zur Verfügung

Besonders interessant: Direkt auf der Webseite des Brokers wird auch differenziert darauf hingewiesen, dass es den MT4 für PC, Mac oder für den Multiterminal gibt. Damit wissen Trader sofort, in welchen Bereichen sie mit der Plattform arbeiten können.

Der Broker selbst macht auf seiner Seite deutlich, warum die XM MT4 Version so viele Vorteile mit sich bringt. Dazu gehört, dass es mehr als 100 Handelsinstrumente gibt, auf die ein Trader zurückgreifen kann. Ebenso wird mit einem Login der Zugang zu acht Plattformen geboten. Die Spreads sind bei der Plattform besonders gering, was auch für Einsteiger eine gute Sache ist. Sehr praktisch ist natürlich der 1-Klick-Handel, der dafür sorgt, dass mit wenig Aufwand schnell gehandelt werden kann. Gerade bei sehr kurzen Laufzeiten geht es immer um die Zeit, daher ist es wichtig, möglichst schnell reagieren zu können.

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Mobiles Trading: Vollzugriff aufs Handelskonto von unterwegs

Die Möglichkeit des mobilen Tradings ist in der heutigen Zeit ein sehr wichtiger Aspekt für Händler und Privatkunden und wird deswegen auch von dem Broker Xm.com angeboten. Mittels der XM.com-App, die für die Betriebssysteme iOS und Android zur Verfügung steht, hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Funktionen, die ihm am heimischen PC zur Verfügung stehen, auch mobil zu nutzen. So ist gewährleistet, dass der Kunde jederzeit von überall auf seine Konten zugreifen und auf das aktuelle Marktgeschehen reagieren kann. Gerade der Umstand der vollen Funktionalität über die XM.com-App ist ein Vorteil, da andere Broker bei dem mobilen Trading nicht immer alle Funktionen zur Verfügung stellen und der Kunde damit nur eingeschränkt den mobilen Handel betreiben kann.

  • Vollzugriff auf die Handelsplattform MetaTrader 4
  • Eigens entwickelte XM.com-App
  • Zusätzlicher Webtrader

Handelsangebot: Abwechslungsreich und fair

WissenXM.com bietet seinen Kunden den Handel mit CFDs und vorrangig den Handel mit Forex an. Dabei kann beim Handel zwischen fünf Asset-Klassen (Rohstoffe, Edelmetalle, Öl, Forex und Indizes) gewählt werden. Mehr als 50 Währungspaare sorgen für eine große Auswahl bei dem Broker und mehr als 99 Prozent der Aufträge werden innerhalb einer Sekunde umgesetzt. Trotz mehrerer Handelskonten, welche XM.com anbietet, werden für jedes Konto die gleichen Spreads angeboten. Positiv sticht hierbei hervor, dass alle Währungspaare über besonders enge Spreads verfügen.

Weiterhin bietet der Broker eine flexible Hebelwirkung an, die zwischen 1:1 und 888:1 liegt. Um Kunden vor Negativsalden zu schützen, werden an den Margen keine Änderungen über Nacht vorgenommen. Dieser Umstand ist gerade für Neueinsteiger ein Vorteil, die sich erst an das schnelllebige Online-Geschäft gewöhnen müssen. Hervorzuheben ist auch der Verzicht auf virtuelle Dealer Plug-ins und dass sämtliche Aufträge vom Broker ausgeführt werden. Eine Ablehnung von Aufträgen gibt es bei XM.com nicht.

  • Über 50 Währungspaare
  • Fünf Asset-Klassen Rohstoffe, Indizes, Forex-Paare, Öl und Edelmetalle
  • Sehr schnelle Umsetzung der Aufträge

Zusatzangebote: Lernen im kostenlosen Demokonto mit hohem Startguthaben

ExtrasXM.com hat aus der Vergangenheit gelernt und bietet seinen Kunden mittlerweile ein kleines Weiterbildungsangebot an. Deutschsprachige Kunden haben die Möglichkeit, jeden Dienstag an Webinaren, die immer um 20:00 Uhr angeboten werden, teilzunehmen. Die Themen der Webinare sind vielfältig und beschäftigen sich mit allem rund um den Online-Handel.

Punkten kann der Broker mit dem Demokonto, das mit einem Guthaben in Höhe 100.000 Dollar Spielgeld zur Verfügung gestellt wird. Damit stehen dem Kunden alle Möglichkeiten offen, seine Strategien und Taktiken zu testen, ohne Verluste befürchten zu müssen. Die Höhe der Summe hebt XM.com deutlich von anderen Brokern ab, die entweder gar kein Demokonto oder ein Demokonto mit geringem Kapital zur Verfügung stellen.

Sehr positiv aufgefallen im Test ist uns das Angebot an Werkzeugen für den Handel. An dieser Stelle bietet XM.com gleich mehrere verschiedene Werkzeuge an. So können Trader auf die Forex-Signale zugreifen, sich für einen automatisierten Handel entscheiden oder den Wirtschaftskalender nutzen. Zudem gibt es noch einen Forex Rechner, der zur Verfügung steht. Bei den Signalen wird mit einer täglichen Berichterstattung gearbeitet, die auch in deutscher Sprache erfolgt. Diese Berichterstattung wird zweimal pro Tag an die Trader weitergegeben. Zudem gibt es die Signale mit Eintritt, sowie Stop Levels und Take Profit.

Sehr spannend in diesem Zusammenhang ist ein Blick auf den automatisierten Handel. Dieser erfolgt über MQL5. Das ist eine Plattform, die durch den MT4 zur Verfügung gestellt wird. Hier gibt es eine Community, auf die zurückgegriffen werden kann. In dieser Community haben Trader die Möglichkeit, verschiedene Handelssignale zu nutzen, die von geprüften Anbietern zur Verfügung gestellt werden. Diese können dann kopiert werden. Gerade für Einsteiger ist der automatisierte Handel eine sehr gute Sache. Sie bekommen durch das Beobachten und das Kopieren der Trades die Möglichkeit, erfahrenen Tradern zu folgen und so zu sehen, wie das Trading funktioniert. Eine Installation ist nicht notwendig, die Kopie der Trades erfolgt automatisch.

Eine hilfreiche Sache ist das Angebot an Rechnern. Oft ist es für Trader interessant zu erfahren, wie hoch der mögliche Verlust, Gewinne oder auch die Margin wären. An dieser Stelle stellt XM.com die Möglichkeit zur Verfügung, sich viel Zeit zu sparen und einfach die Rechner zu nutzen. Auf der Webseite gibt es einen Währungsrechner, einen Pip-Wert Rechner, den Margin-Rechner und den Swap-Rechner sowie einen Rechner für Gewinne und Verluste. Wer möchte, der kann auch einen Gesamtrechner nutzen, mit dem sich sowohl die Margin als auch der Pip-Wert und die Swaps errechnen lassen.

  • Jeden Dienstag deutschsprachige Webinare
  • Kostenloses Demokonto für den Forex- und CFD-Handel

Regulierung: Sicherheit durch europäische Genehmigungen

Mit Geschäftssitz auf Zypern untersteht das Unternehmen der zypriotischen Aufsichtsbehörde CySec. Viele Kunden haben ein ungutes Gefühl, wenn es um Unternehmen geht, welche ihren Sitz auf Zypern haben. Daher hat XM.com zusätzliche Genehmigungen von europäischen Anbietern, unter anderem auch Deutschland, eingeholt und zeigt damit sein deutliches Bestreben nach Transparenz und Zuverlässigkeit. Damit werden unter anderem auch die Richtlinien der deutschen Finanzaufsichtbehörde (BaFin) erfüllt. In den 25 Jahren seiner Unternehmensgeschichte konnte der Broker viele Erfahrungen sammeln, die sich letztendlich positiv auf die Kunden auswirken.

  • Regulierung durch die zypriotische Finanzbehörde CySec
  • Zusätzliche Genehmigungen europäischer Anbieter
  • Wahrung der Richtlinien der MiFID

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Die XM.com Bewertung: 25€ geschenkt bieten ersten Grundstock

uebersichtDer Broker bietet sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Tradern gute Möglichkeiten, um in den CFD-Handel einzusteigen beziehungsweise diesen weiter zu verfolgen. Die hohe Anzahl an Einzahlungsmöglichkeiten und die Einlagensicherung zeichnen ein positives Bild. Auch der klar strukturierte Aufbau der Plattform, die übersichtlichen Datenschutzrichtlinien, die unterschiedlichen Kontomodelle und nicht zu vergessen die europäischen Genehmigungen erzeugen Vertrauen bei dem Kunden. Die vielfältigen Boni binden den Kunden enger an das Unternehmen und gereichen dem Kunden zum Vorteil. Als nicht so positiv ist das zwar schon verbesserte, aber immer noch geringe Weiterbildungsangebot zu sehen.

XM.com macht insgesamt einen guten Gesamteindruck, der nur durch das noch zu verbessernde Bildungsangebot etwas getrübt wird.

Pro Argumente
  1. Sehr geringe Mindesteinzahlung
  2. Sehr hoher Hebel von bis zu 1:888
  3. Über 100 handelbare Basiswerte
  4. Übersichtliche Tradingplattform
  5. Vielfältige Zahlungsmethoden
Contra Argumente
  1. Market-Maker-Modell
  2. kein Bildungsangebot

Weitere Erfahrungsberichte:

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Eine Erfahrung von unseren Lesern

  1. schlurri Juli 5, 2015 at 7:41 am

    hallo guten tag

    kann nur abraten von xm !!!!!

    mal abgesehn von den sehr hohen spread bei xm kommt noch hinzu das SL und TP nur bei langsamen kursbewegungen funktionieren also nutzlos sindbei starken bewegungen wie zum beispiel witschaftsnachrichten oder börsentermienen

    streite mich seit einigen tagen mit diesen broker wegen dieser angelegenheit

    bekomme immer nur die selbe antwort das wie oben genannt die beiden funktionen bei starken schwankungen ausfallen und dies volkommen normal ist

    na super – also ich bin nicht damit einverstanden

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